La Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE) ha aprobado un nuevo formato digital para la publicación obligatoria de la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV) en los comercios del país. Este nuevo formato tiene como objetivo estandarizar y garantizar la transparencia en las transacciones en moneda extranjera, utilizando la tasa oficial del BCV como referencia única y obligatoria.
Lo esencial que debe saber el comerciante:
En el marco de sus operativos de verificación, la SUNDDE exige el cumplimiento de dos puntos fundamentales para todos los comercios que realizan transacciones en moneda extranjera:
– Uso obligatorio de la tasa BCV: Es imperativo utilizar la tasa de cambio publicada diariamente por el Banco Central de Venezuela (BCV) como la única referencia oficial y obligatoria para todas las operaciones comerciales.
– Exhibición visible: La tasa de cambio oficial vigente debe ser exhibida de manera clara y visible en los establecimientos para garantizar la transparencia y el derecho a la información de los consumidores.
Queda, por tanto, a discreción del comerciante si opta por incorporar este nuevo formato digital en su establecimiento, se espera por pronunciamiento oficial. La medida busca combatir la especulación y el uso de tasas paralelas, asegurando que todas las operaciones comerciales se rijan por la tasa establecida por el ente emisor del país. El incumplimiento del nuevo formato digital para la publicación de la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV), exigido por la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE), puede acarrear diversas sanciones. Estas sanciones buscan proteger a los consumidores y garantizar el cumplimiento de la Ley Orgánica de Precios Justos.
¿Qué es la SUNDDE?
La Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE) es una organización gubernamental venezolana. Fundada en 2014, se encarga de gestionar el control de precios y asegurar el cumplimiento de las regulaciones gubernamentales por parte de las empresas.

La SUNDDE se estableció en enero de 2014 con la aprobación de la Ley Orgánica de Precios Justos A. La organización se formó a partir de la fusión de dos organismos gubernamentales existentes, el Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y la Superintendencia Nacional de Costos y Precios (Sundecorp). La intención declarada de la organización era proteger los derechos de las personas y los colectivos venezolanos de lo que el gobierno definió como delitos socioeconómicos según la Ley Orgánica de Precios Justos.
Específicamente, la organización estaba orientada a proteger a los consumidores de las ventas fraudulentas, la usura, los sobreprecios y el incumplimiento de las licencias de garantía. Formada durante la crisis económica venezolana de 2013-17, la organización se estableció mediante una ley aprobada con autoridad de decreto por el presidencial, anulando cualquier votación potencial de la legislatura venezolana. La creación de la SUNDDE se produjo en un momento en que el sistema económico venezolano en el que el gobierno subsidiaba fuertemente las importaciones, se había vuelto insostenible debido a la caída del mercado petrolero.
Operando bajo el Ministerio de Comercio de Venezuela, la organización sirve para hacer cumplir las ordenanzas y leyes gubernamentales. La SUNDDE puede fijar precios, salarios y cuotas de producción para todas las empresas que operan en Venezuela de forma continua; estos controles se extienden a todos los sectores de la economía venezolana. La organización también está facultada para multar, cerrar u ocupar empresas acusadas de acaparamiento o fijación de precios y puede encarcelar a los infractores.
Actualmente, la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE) de Venezuela ejerce funciones de regulación, fiscalización y control sobre una amplia gama de actividades económicas, bienes y servicios, con el objetivo principal de garantizar precios justos y proteger los derechos de los consumidores frente a la especulación y otras prácticas indebidas.
La SUNDDE controla y supervisa, entre otros aspectos:
Precios de bienes y servicios: La SUNDDE tiene la potestad de regular los precios, especialmente de productos de la canasta básica y servicios esenciales. Aunque la lista de productos con control de precios estricto puede variar, la ley contempla la regulación de la estructura de costos y el establecimiento de un «Precio Máximo de Venta al Público» (PMVP) para ciertos rubros.
Margen de ganancia: Establece límites máximos de ganancia para las empresas en toda la cadena de suministro, desde la producción hasta la comercialización.
Fiscalización de comercios: Realiza inspecciones y operativos constantes en mercados, supermercados y otros establecimientos para verificar el cumplimiento de la Ley Orgánica de Precios Justos, combatir el acaparamiento, la usura y la especulación.
Tasas de cambio: Controla que los comercios usen la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV) para las transacciones en moneda extranjera, como se mencionó anteriormente, con un formato digital obligatorio que incluye un código QR.
Publicidad y promociones: Autoriza las promociones, concursos y ofertas comerciales para prevenir la publicidad engañosa y garantizar la confiabilidad de los usuarios.
Registro único de personas que desarrollan actividades económicas (RUPDAE): Controla este registro, que es obligatorio para todas las personas naturales y jurídicas que realizan actividades económicas en el país, y emite las licencias necesarias para operar.
Gestión de Denuncias: Recibe y tramita las denuncias de los usuarios que consideren vulnerados sus derechos socioeconómicos, sirviendo como mediador en conflictos entre consumidores y proveedores.
En resumen, la SUNDDE es el ente rector encargado de hacer cumplir la normativa que rige el comercio y los precios en Venezuela, con el fin de proteger a la ciudadanía de prácticas que afecten su poder adquisitivo.

